Agent（智能体）
一句话解释
能自己读文件、调用工具、分步骤把一件事做完的 AI，区别于只回复一段文字的聊天 AI。
聊天 AI 回答完一个问题就结束了；智能体拿到任务后会自己拆步骤，例如先搜索资料、再读文件、再写稿、再保存到指定位置，中间遇到问题会调整做法。
智能体能做多少事，取决于它能用哪些工具、能读哪些资料、有没有清楚的做法说明（SKILL）。
举个例子
员工说「把上周的销售周报汇总成一页，发给部门经理」，智能体自己读取周报文件、汇总数据、生成文档并发送。
相关术语
- AI 三板斧Agent, SKILL, Knowledge Base
- 星盒对 AI 落地三项能力的概括：Agent 负责干活，SKILL 负责把每类活的做法固定下来，知识库负责存放公司的资料和经验。
- SKILL（技能）Skill
- 写给 Agent 的一份固定做法说明，规定某一类活怎么做、按什么顺序、用什么资料、交付什么格式。
- 工具调用（Function Calling）Tool Calling / Function Calling
- 大模型在回答过程中，按需要调用搜索、计算、查数据库、发消息等外部工具，再根据结果继续工作。
- 工作流（Workflow）Workflow
- 把一项工作拆成固定的几个步骤，按顺序交给 AI 或人执行，每一步的输入输出都事先定好。
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